De Recruitercode is dé gedragscode voor recruiters in Nederland. In 2018 opgericht door vakgenoten, beschrijft deze beroepscode de kennis en het gedrag dat hoort bij bekwaam en integer recruitment.
Met ruim 45 bepalingen verdeeld over 8 thema’s weten kandidaten, vacaturehouders én recruiters precies wat ze van elkaar mogen verwachten.
Hier lees je wat de Recruitercode inhoudt, welke thema’s centraal staan en hoe je je als recruiter kunt registreren.
Recruitercode: van ontstaan tot registratie
Uitleg over de Nederlandse gedragscode voor recruiters, inclusief alle 8 thema’s en praktische registratie-informatie.
Wat is de Recruitercode?
De Recruitercode is geen wet, maar een vrijwillige gedragscode. Recruiters die zich registreren, committeren zich aan de bepalingen en maken dit zichtbaar naar kandidaten en opdrachtgevers. Inmiddels zijn meer dan 800 recruiters aangesloten bij het register.
De code richt zich op individuele recruiters. Een organisatie mag pas claimen dat ze werkt volgens de Recruitercode als álle recruiters binnen die organisatie zich hebben geregistreerd en de bepalingen naleven.
Ontstaan en achtergrond van de Recruitercode
Kandidaten, de maatschappij en politiek kijken kritisch naar het werk van recruiters. Verhalen over recruiters die niet terugbellen, kandidaten benaderen met fictieve vacatures of onzorgvuldig omgaan met persoonsgegevens schaden de reputatie van het hele vakgebied.
Daarom startte in 2018 een groep recruitmentprofessionals met het uitwerken van wat “goed recruitment” betekent. Na tientallen bijeenkomsten, marktconsultaties en discussies presenteerden zij in 2021 de eerste versie van de Recruitercode.
De code komt dus niet van een externe instantie, maar vanuit de beroepsgroep zelf. Dit zorgt voor draagvlak en herkenning bij recruiters die dagelijks met toewijding kandidaten en werkgevers bedienen.
De doelen van de Recruitercode
De Recruitercode heeft drie centrale doelen:
1. Professionalisering van het vak
Door gemeenschappelijke normen te formuleren, ontstaat consensus over hoe een professionele recruiter het vak uitoefent. Dit helpt bij het verhogen van het kennisniveau en de kwaliteit binnen recruitment.
2. Vertrouwen creëren
Kandidaten en opdrachtgevers weten bij een geregistreerde recruiter wat ze mogen verwachten. Dit versterkt het vertrouwen in recruiters en het recruitmentproces.
3. Onderscheidend vermogen bieden
Recruiters kunnen zich met de code onderscheiden van collega’s die minder professioneel te werk gaan. Het is een kwaliteitskeurmerk waarmee je laat zien dat je het vak serieus neemt.
De 8 thema’s van de Recruitercode
De Recruitercode bevat ruim 45 bepalingen, onderverdeeld in 8 thema’s. Hieronder een overzicht van elk thema.
1. Basiskwalificaties
Een recruiter moet beschikken over de juiste kennis en vaardigheden. Dit omvat onder meer: kennis van de arbeidsmarkt, inzicht in de branche waarvoor wordt geworven, het correct toepassen van selectie-instrumenten en het kunnen adviseren over de haalbaarheid van een vacature.
2. Integriteit
De recruiter draagt positief bij aan de reputatie van recruitment. Concreet betekent dit: geen kandidaten benaderen met fictieve vacatures, geen organisaties benaderen met fictieve kandidaatprofielen en transparant zijn over mogelijke belangenconflicten.
3. Anti-discriminatie
De recruiter is zich bewust van vooroordelen en neemt actief maatregelen om discriminatie tegen te gaan. Selectie vindt plaats op basis van toetsbare, functierelevante criteria. De recruiter kent de wettelijke kaders en spreekt zich uit als eerlijke selectie in het geding is.
4. Communicatie
Transparante en respectvolle communicatie staat centraal. De recruiter is bereikbaar, koppelt terug volgens afspraken en zorgt dat kandidaten na een gesprek feedback ontvangen. Ook het informeren over AI-gebruik in het recruitmentproces valt onder dit thema.
5. Wet- en regelgeving
De recruiter heeft kennis van relevante wetgeving: arbeidsrecht, AVG, de EU AI Act, toepasselijke CAO’s en ambtenarenrecht. Bij ontoereikende kennis schakelt de recruiter een deskundige in. De recruiter handelt in overeenstemming met de NVP Sollicitatiecode.
6. Vertrouwelijke informatie en persoonsgegevens
Zorgvuldige omgang met persoonsgegevens is verplicht. De recruiter vraagt alleen informatie die noodzakelijk is voor het beoordelen van geschiktheid, informeert kandidaten over het delen van gegevens en handelt conform de AVG.
7. Arbeidsvoorwaarden en onderhandelen
De recruiter heeft kennis van het volledige arbeidsvoorwaardenpakket en informeert kandidaten hier zo vroeg mogelijk over. De recruiter kan inschatten waar onderhandelingsruimte zit en draagt bij aan eerlijk beloningsbeleid zonder discriminatie.
8. Kunstmatige intelligentie (AI)
Dit thema is in 2024/2025 toegevoegd aan de Recruitercode. Het sluit aan bij de verplichtingen uit de EU AI Act die sinds februari 2025 van kracht is. De bepalingen zijn:
- Informeer kandidaten proactief over AI-gebruik in het recruitmentproces
- Waarborg menselijke controle over eindbeslissingen waarbij AI is gebruikt
- Voer geen persoonsgegevens in in publieke AI-systemen
- Gebruik alleen AI-tools die voldoen aan wet- en regelgeving
- Zorg voor objectieve selectie via bias-vrije systemen
- Leg verantwoording af over de inzet van AI
⚠️ Let op: AI-geletterdheid verplicht
Sinds februari 2025 verplicht de EU AI Act dat medewerkers die met AI-systemen werken voldoende AI-geletterdheid hebben. Voor recruiters die AI inzetten bij sourcing, screening of selectie is dit direct relevant.
Verschil tussen Recruitercode en NVP Sollicitatiecode
De NVP Sollicitatiecode en de Recruitercode vullen elkaar aan, maar hebben een ander focus:
NVP Sollicitatiecode: Richt zich op de sollicitatieprocedure tussen sollicitant en organisatie. Het beschrijft hoe organisaties het sollicitatieproces moeten inrichten.
Recruitercode: Richt zich op het werk en gedrag van de individuele recruiter. Het beschrijft welke kennis en competenties een recruiter moet hebben.
De Recruitercode stelt dat recruiters handelen in overeenstemming met de NVP Sollicitatiecode. Beide codes versterken elkaar dus.
Hoe registreer je je bij de Recruitercode?
Registreren bij de Recruitercode is laagdrempelig en kosteloos. Dit zijn de stappen:
Stap 1: Maak de code eigen
Lees alle bepalingen en zorg dat je aan de wetgeving voldoet (AVG, arbeidsrecht, AI Act). Alleen onderschrijven is niet voldoende: je moet de regels actief toepassen.
Stap 2: Registreer je
Meld je aan via recruitercode.nl. Binnen enkele dagen word je opgenomen in het register van geregistreerde recruiters.
Stap 3: Maak het zichtbaar
Communiceer naar kandidaten dat je werkt volgens de Recruitercode. Dit kan via je e-mailhandtekening, LinkedIn-profiel, vacatureteksten of website. Je mag het logo van de Recruitercode gebruiken.
Stap 4: Verwijs naar de klachtenprocedure
Maak duidelijk dat kandidaten met klachten zich kunnen beroepen op de Recruitercode.
De klachtenprocedure uitgelegd
Kandidaten die vinden dat een recruiter niet volgens de Recruitercode heeft gehandeld, kunnen een klacht indienen. De procedure werkt als volgt:
Eerst contact met de recruiter: Een klacht kan pas worden ingediend na contact met de betreffende recruiter. Als het antwoord of de geboden oplossing onbevredigend is, volgt stap 2.
Schriftelijke klacht: Dien de klacht schriftelijk in bij de klachtencommissie via recruitercode.nl.
Behandeling: De klachtencommissie neemt contact op met de recruiter en past hoor en wederhoor toe.
Uitspraak: Bij een terechte klacht krijgt de recruiter een advies, aanwijzing of sanctie. Bij een tweede terechte klacht wordt de recruiter uit het register geschrapt.
Voor wie is de Recruitercode relevant?
De Recruitercode is relevant voor iedereen die een rol speelt bij het werven van medewerkers:
- Corporate recruiters: in dienst bij een organisatie
- Bureaurecruiters: werkzaam bij werving- en selectiebureaus of uitzendbureaus
- Interim recruiters: zelfstandig werkende recruiters
- Recruitment-assistenten: ondersteunende rollen in recruitment
- Vacaturehouders: hiring managers die betrokken zijn bij selectie
Ook voor kandidaten en opdrachtgevers is de code waardevol: zij weten precies wat ze van een professionele recruiter mogen verwachten.
🎯 Professionaliseer je recruitmentvaardigheden
Wil je je ontwikkelen als recruiter en voldoen aan de basiskwalificaties uit de Recruitercode? In onze opleiding leer je alle aspecten van het vak: van sourcing tot selectie en van arbeidsrecht tot gespreksvoering.
Veelgestelde vragen over de Recruitercode
Wat kost registratie bij de Recruitercode?
Registratie bij de Recruitercode is kosteloos. Er zijn geen jaarlijkse bijdragen of verplichte contributies.
Kan een organisatie zich aanmelden bij de Recruitercode?
De Recruitercode is een individuele code. Een organisatie mag pas claimen dat ze volgens de code werkt als alle recruiters binnen die organisatie individueel geregistreerd zijn en de bepalingen naleven.
Hoeveel recruiters zijn aangesloten bij de Recruitercode?
Op dit moment zijn meer dan 800 recruiters geregistreerd bij de Recruitercode. Dit aantal groeit gestaag.
Wat gebeurt er als een recruiter de Recruitercode overtreedt?
Bij een eerste terechte klacht kan een recruiter tijdelijk geschorst worden. Bij een tweede terechte klacht wordt de recruiter definitief uit het register verwijderd en verliest het recht om te zeggen dat deze werkt volgens de Recruitercode.
Waarom is het AI-thema toegevoegd aan de Recruitercode?
Met de komst van de EU AI Act (verplicht sinds februari 2025) en de toenemende inzet van AI in recruitment, is het thema Kunstmatige Intelligentie toegevoegd. Het zorgt ervoor dat recruiters verantwoord omgaan met AI-tools en kandidaten hierover informeren.
Waar vind ik de volledige Recruitercode?
De volledige tekst van de Recruitercode is te downloaden via recruitercode.nl. Daar vind je ook het register van geregistreerde recruiters.
Over de auteur
Jacco Valkenburg is recruitment architect, auteur en trainer met 25 jaar ervaring. Hij is auteur van meerdere recruitmentboeken waaronder Recruitment 4.0 en Eerlijk over selectie. Hij combineert wetenschappelijke inzichten met praktische ervaring uit tientallen interim recruitment projecten.
