
Recruiters zoeken voortdurend naar nieuwe manieren om kandidaten aan te trekken. Terwijl traditionele wervingsmethoden nog steeds waarde hebben, wordt een strategie populairder die indrukwekkende resultaten oplevert: Employee Generated Content (EGC).
Net zoals User Generated Content (UGC) in marketing, biedt EGC authentieke verhalen die potentiële kandidaten aanspreken.
Dit artikel verklaart wat EGC is, waarom het zo goed werkt voor recruiters, en hoe je het kunt toepassen binnen jouw organisatie.
In deze gids ontdek je
- Wat is Employee Generated Content (EGC)?
- EGC vs UGC: Wat is het verschil?
- Waarom Employee Generated Content werkt voor recruiters
- 5 succesvolle vormen van Employee Generated Content
- Lessen uit consumentenmarketing toepassen op recruitment
- EGC-strategie afstemmen op je doelgroep
- Hoe implementeer je een goede EGC-strategie?
- Employee Generated Content implementeren: Stappenplan
- Praktische tips voor het produceren van EGC-video’s
- Casus: EGC in actie bij een IT-bedrijf
- ROI van Employee Generated Content: De cijfers
- Veelvoorkomende obstakels en hoe deze te overwinnen
- Veelgestelde vragen over Employee Generated Content (EGC)
- Aan de slag met Employee Generated Content
Wat is Employee Generated Content (EGC)?
Employee Generated Content (EGC) verwijst naar alle content die door je huidige medewerkers wordt gecreëerd en gedeeld over hun werkervaring. Deze variant van User Generated Content (UGC) richt zich specifiek op de werkomgeving en kan bestaan uit:
- LinkedIn-posts over projecten of successen
- Video’s die een kijkje achter de schermen geven
- Blogposts over de bedrijfscultuur
- Foto’s van teamevenementen
- Persoonlijke verhalen over professionele groei
- Podcasts over de werkomgeving
Anders dan bij UGC waar klanten content maken, komt EGC van de mensen die dagelijks in je organisatie werken. In essentie is EGC de authentieke stem van je medewerkers die het verhaal van je organisatie vertellen vanuit een perspectief dat geen corporate communicatie kan evenaren.
EGC vs UGC: Wat is het verschil?
Hoewel Employee Generated Content (EGC) en User Generated Content (UGC) vergelijkbare concepten zijn, hebben ze verschillende toepassingen:
Employee Generated Content (EGC) | User Generated Content (UGC) |
---|---|
Gemaakt door huidige medewerkers | Gemaakt door klanten of gebruikers |
Focus op werkervaring en -cultuur | Focus op productervaring en diensten |
Doel: kandidaten aantrekken | Doel: klanten aantrekken |
Kanalen: professionele netwerken, carrièresites | Kanalen: sociale media, review platforms |
Bereik: potentiële werknemers | Bereik: potentiële klanten |
Beide vormen van content zijn krachtig omdat ze authenticiteit bieden die traditionele marketing mist, maar EGC is specifiek waardevol voor recruiters en werkgeversmerken.
Waarom Employee Generated Content werkt voor recruiters
Authenticiteit wint vertrouwen
De cijfers spreken voor zich: 86% van de kandidaten beschouwt authenticiteit als zeer belangrijk bij het evalueren van potentiële werkgevers. Bovendien vertrouwen potentiële kandidaten content van huidige medewerkers drie keer meer dan officiële bedrijfscommunicatie. In een tijd waarin kandidaten sceptisch staan tegenover gepolijste bedrijfsverhalen, biedt EGC een verfrissend authentiek inzicht in hoe het écht is om bij een organisatie te werken.
Groter bereik, lager budget
Recruitmentafdelingen staan voortdurend onder druk om meer te bereiken met minder middelen. EGC biedt hier een uitkomst:
- De gecombineerde sociale netwerken van je medewerkers zijn gemiddeld 10 keer groter dan je bedrijfskanalen
- EGC kost gemiddeld 62% minder dan professioneel geproduceerde content
- Content gedeeld door medewerkers genereert 8 keer meer engagement dan dezelfde content gedeeld via bedrijfskanalen
Dit betekent meer zichtbaarheid voor je werkgeversmerk zonder dat dit ten koste gaat van je budget.
Betere ‘cultural fit’
Een van de grootste uitdagingen voor recruiters is het vinden van kandidaten die niet alleen over de juiste vaardigheden beschikken, maar ook goed passen binnen de bedrijfscultuur. EGC toont authentiek hoe de werkdag eruitziet, welke waarden centraal staan en wat werknemers écht waarderen. Dit trekt natuurlijk kandidaten aan die resoneren met deze cultuur, wat resulteert in:
- Hogere retentiepercentages
- Snellere en soepelere onboarding
- Sterkere teamcohesie
- Minder verkeerde aannames en verwachtingen
Dubbele winst: ook medewerkersbetrokkenheid stijgt
Een verrassend voordeel van EGC is dat niet alleen je wervingsresultaten verbeteren, maar ook de betrokkenheid van je huidige team. Onderzoek wijst uit dat medewerkers die bijdragen aan EGC 37% meer betrokkenheid tonen bij de organisatie. Ze voelen zich gewaardeerd omdat hun stem en ervaringen belangrijk worden geacht, wat leidt tot grotere loyaliteit en ambassadeurschap.
5 succesvolle vormen van Employee Generated Content
Om je op weg te helpen met EGC, hier enkele bewezen formats die goed presteren:
- Dag-uit-het-leven video’s: Korte video’s waarin medewerkers hun werkdag laten zien, inclusief werkruimte, taken en teaminteracties.
- Medewerkersverhalen op LinkedIn: Persoonlijke posts waarin medewerkers vertellen over projecten, leermomenten of waarom ze voor het bedrijf kozen.
- Vraag-en-antwoord sessies: Q&A formats waarbij medewerkers vragen beantwoorden over hun functie, het werken bij het bedrijf, of specifieke vaardigheden.
- Teamfoto’s en -events: Visuele content van teamactiviteiten, kantoorruimte of alledaagse momenten die de bedrijfscultuur tonen.
- Medewerkers-podcasts: Audio-interviews of discussies tussen teamleden over vakgerelateerde onderwerpen of werkervaringen.
De beste EGC-strategie bevat vaak een mix van deze formats, afgestemd op de natuurlijke communicatiestijl van je medewerkers en de voorkeuren van je doelgroep.
Leestip: In het boek Recruitment 4.0 vind je 200+ ideeen voor social media content
Lessen uit consumentenmarketing toepassen op recruitment
Marketeers gebruiken User Generated Content (UGC) al jaren om consumentenmerken te versterken. Hier zijn belangrijke lessen die recruiters kunnen leren bij het implementeren van EGC:
- Authenticiteit boven alles: Net zoals consumenten doorhebben wanneer UGC gekunsteld is, herkennen kandidaten onechte EGC direct. Focus op echtheid in plaats van perfectie.
- Platformspecifieke strategieën: Verschillende platforms vereisen verschillende benaderingen. LinkedIn werkt goed voor professionele verhalen, terwijl Instagram meer visuele werkplekimpressies kan tonen.
- Incentives overwegen: Zoals marketeers klanten soms belonen voor UGC, kun je medewerkers erkennen voor hun EGC-bijdragen—zonder de authenticiteit te compromitteren.
- Community management: Reageer op opmerkingen en engagement bij je EGC om de dialoog met potentiële kandidaten gaande te houden.
- Data-gedreven verbetering: Track welke soorten EGC de meeste sollicitaties genereren, net zoals marketeers analyseren welke UGC tot conversies leidt.
Door deze concepten uit UGC toe te passen op je EGC-strategie, kun je een recruitment-aanpak ontwikkelen die resoneert met de huidige generatie werkzoekenden.
EGC-strategie afstemmen op je doelgroep
Het is belangrijk om te beseffen dat verschillende generaties anders reageren op EGC. Een doelgroepgerichte aanpak is daarom essentieel:
Generatie Z en Millennials als primaire doelgroep
- Deze generaties reageren sterker op EGC dan oudere generaties (85% vs 60%)
- Ze waarderen met name authentieke, ongepolijste content die een eerlijk beeld geeft
- Korte videoformaten hebben de voorkeur (TikTok-stijl content)
- Ze zoeken naar bewijs van maatschappelijke betrokkenheid en work-life balance
- Deze groepen delen EGC 2,3x vaker dan andere generaties, wat het organische bereik vergroot
Interne organisatie voor succesvolle EGC
- Identificeer en ontwikkel “EGC-ers” binnen je organisatie: medewerkers met natuurlijk talent voor content creatie
- Organiseer trainingen voor teams over effectieve EGC-technieken
- Creëer een eenvoudig goedkeuringsproces dat snelheid en authenticiteit waarborgt
- Overweeg een dedicated functie voor EGC-coördinatie bij grotere organisaties
Hoe implementeer je een goede EGC-strategie?
1. Begin met enthousiaste voorlopers
Start klein met een pilotgroep van 3-5 communicatief sterke medewerkers uit verschillende afdelingen. Deze vroege ambassadeurs kunnen:
- Het concept testen en verfijnen
- Succesverhalen creëren die anderen inspireren
- Waardevolle feedback geven over het proces
- Als mentoren dienen wanneer je het programma uitbreidt
2. Maak het eenvoudig en ondersteunend
De grootste barrière voor EGC is vaak de perceptie dat het ingewikkeld of tijdrovend is. Verlaag deze drempel door:
- Duidelijke, korte richtlijnen te bieden
- Eenvoudige sjablonen aan te reiken
- Technische ondersteuning beschikbaar te stellen
- Specifieke prompts of vragen te geven als startpunt
- De tijdsinvestering te minimaliseren (bijv. 15-minuten video-interviews)
3. Creëer een EGC-contentkalender
Ontwikkel een eenvoudige contentkalender specifiek voor je EGC-strategie:
- Plan rond belangrijke momenten in de organisatie
- Creëer terugkerende thema’s (bijv. “Maandagochtend bij…”)
- Synchroniseer met recruitmentcampagnes
- Verdeel de belasting onder verschillende medewerkers
- Houd rekening met seizoensgebonden wervingspieken
4. Integreer EGC in bestaande processen
In plaats van EGC te zien als een volledig nieuw initiatief, koppel het aan bestaande processen:
- Maak het onderdeel van inwerkprogramma’s (nieuwe medewerkers delen hun eerste indrukken)
- Koppel het aan prestatie-mijlpalen of jubilea
- Voeg het toe aan teambuilding-activiteiten
- Maak het onderdeel van interne kennisdeling
5. Erken en beloon bijdragen
Medewerkers moeten weten dat hun bijdragen worden gewaardeerd. Overweeg:
- Openlijke erkenning in teammeetings
- Interne awards voor impactvolle content
- Kleine beloningen of incentives
- Carrièreontwikkelingsmogelijkheden voor consistente bijdragers
6. Meet en optimaliseer
Zoals met elke recruitmentstrategie is het belangrijk om te meten wat werkt:
- Volg engagement metrics (likes, shares, comments)
- Meet doorkliks naar vacaturepagina’s
- Analyseer kwantiteit en kwaliteit van sollicitaties
- Verzamel feedback van nieuwe hires over de rol van EGC in hun beslissing
- Pas je strategie aan op basis van deze inzichten
Employee Generated Content implementeren: Stappenplan
Klaar om Employee Generated Content te integreren in je recruitmentstrategie? Volg dit praktische stappenplan:
Voorbereiding (Week 1-2)
- Identificeer 3-5 enthousiaste medewerkers uit verschillende afdelingen
- Organiseer een brainstormsessie over thema’s en formaten
- Stel een EGC-beleid op met eenvoudige richtlijnen
- Bepaal welke tools je gaat gebruiken (CapCut Pro, Pexels voor stockmateriaal)
Training en productieplanning (Week 3-4)
- Train je “EGC-ers” in basisvaardigheden voor contentcreatie
- Ontwikkel templates voor verschillende videoformaten (10, 20 en 30 seconden)
- Plan een volledige draaidag (budget circa €2000)
- Bereid scripts voor met sterke “pullfactoren” – aspecten die kandidaten aantrekken
Productie en eerste verspreiding (Week 5-6)
- Organiseer de opnamedag op locatie voor authentieke werksfeerimpressies
- Bewerk materiaal met ondertiteling en branding
- Publiceer eerste content via medewerkers- en bedrijfskanalen
- Versterk organisch bereik met gerichte betaalde promotie
Analyse en optimalisatie (Week 7-8)
- Meet engagement en sollicitatierespons (streven naar 60% responspercentage)
- Verzamel feedback van medewerkers en kandidaten
- Identificeer best presterende content en formaten
- Pas strategie aan op basis van inzichten
Schaling (Maand 3+)
- Breid EGC-team uit met nieuwe medewerkers
- Ontwikkel een contentkalender voor consistent publicatieschema
- Integreer EGC in alle wervingsactiviteiten
- Documenteer succesgevallen voor interne promotie van EGC-aanpak
Praktische tips voor het produceren van EGC-video’s
Video is een van de meest impactvolle vormen van Employee Generated Content. Deze praktische gids helpt je bij het creëren van effectieve EGC-video’s:
Video-scripts voor verschillende platformeisen
Bereid scripts voor in verschillende lengtes om ze platformgeschikt te maken:
- 10-seconden video’s (perfect voor TikTok/Instagram Reels): Focus op één pakkende uitspraak over werken bij je bedrijf. Bijvoorbeeld: “Het beste aan werken bij [bedrijf] is dat ik elke dag nieuwe uitdagingen krijg.”
- 20-seconden video’s (ideaal voor LinkedIn): Introduceer medewerker en rol (5 sec), deel één concreet voordeel (10 sec), sluit af met call-to-action (5 sec).
- 30-seconden video’s (geschikt voor YouTube/bedrijfswebsite): Diepere duik in één aspect van de werkcultuur met een persoonlijk voorbeeld.
Productietips voor professioneel resultaat
- Gebruik gebruiksvriendelijke apps zoals CapCut Pro voor het bewerken van video’s
- Voeg altijd ondertiteling toe (captions) – dit verhoogt de betrokkenheid met 40%
- Gratis beeldmateriaal van Pexels kan worden gebruikt voor b-roll en overgangsbeelden
- Plan een volledige opnamedag (kosten ongeveer 2000 euro) om meerdere medewerkers te filmen
- Film op locatie voor authentieke werksfeerimpressies
Verspreidingsstrategie
- Organisch bereik versterken met betaalde advertenties op LinkedIn en Instagram
- Succesvolle EGC-campagnes bereiken responspercentages tot 60% (vergeleken met 45% bij traditionele recruitment-content)
- Stel medewerkers in staat hun eigen content te delen met vooraf goedgekeurde hashtags
Casus: EGC in actie bij een IT-bedrijf
Een middelgroot IT-bedrijf worstelde met het werven van ontwikkelaars in een krappe markt. Hun traditionele aanpak: gepolijste vacatureteksten en generieke “werken bij”-video’s, genereerde weinig respons.
Ze besloten het roer om te gooien door een EGC-programma te starten waarbij ontwikkelaars wekelijks korte video’s deelden over technische uitdagingen, leertrajecten en teamcultuur. Deze werden gedeeld op LinkedIn en gespecialiseerde platforms.
De resultaten na 3 maanden:
- 65% toename in kwalitatieve sollicitaties
- 40% kortere tijd tot invulling van vacatures
- 28% kostenreductie per aanname
- 90% van nieuwe medewerkers noemde de authentieke video’s als doorslaggevende factor
Dit voorbeeld toont hoe EGC kan slagen waar traditionele recruitment-content faalt: door authenticiteit te bieden die resoneert met de juiste kandidaten.
ROI van Employee Generated Content: De cijfers
Voor recruiters die investering in EGC moeten verantwoorden, hier enkele belangrijke statistieken:
- Responspercentage: EGC-campagnes behalen gemiddeld 60% responspercentage, vergeleken met 45% voor traditionele werving
- Kostenefficiëntie: Een volledige EGC-draaidag kost ongeveer €2000 en levert gemiddeld content op voor 3-6 maanden
- Tijd tot invulling: Vacatures met EGC worden gemiddeld 34% sneller ingevuld
- Culturele fit: 71% van via EGC aangenomen kandidaten is na 1 jaar nog in dienst (vs. 56% via traditionele werving)
- Bereik: Organisch bereik van EGC is 3-5x hoger dan traditionele werkgeverscontent
Kosten-batenanalyse voorbeeld
Voor een gemiddeld bedrijf met 20 vacatures per jaar:
Aspect | Traditionele werving | Met EGC-strategie |
---|---|---|
Kosten per aanname | €4,500 | €3,200 |
Gemiddelde tijd tot invulling | 42 dagen | 28 dagen |
Retentie na 1 jaar | 56% | 71% |
Jaarlijkse vervangingskosten | €36,000 | €18,560 |
Totale investering in content | €5,000 | €8,000 |
Netto besparing | – | €14,440 |
Deze cijfers tonen aan dat, ondanks de initiële investering in EGC-productie, de totale ROI aanzienlijk positief is.
Veelvoorkomende obstakels en hoe deze te overwinnen
“Onze medewerkers willen of kunnen geen content maken”
Begin met vrijwilligers die al actief zijn op sociale media. Bied ondersteuning zoals opname-apparatuur, editing hulp of zelfs ghostwriting. Soms is een eenvoudig interview met een medewerker al voldoende om waardevolle content te creëren.
“We hebben geen controle over wat medewerkers delen”
Ontwikkel duidelijke maar niet-beperkende richtlijnen. Benadruk dat authenticiteit juist de kracht is. Implementeer indien nodig een lichte review-procedure, maar zorg dat deze de essentie en authenticiteit intact laat.
“We hebben geen tijd of resources”
Begin klein en schaalbaar. Toon de ROI op basis van de eerste resultaten om meer middelen te verantwoorden. Vaak zul je zien dat de tijdsbesparing op langere termijn (minder tijd kwijt aan werving, minder mismatches) de eerste investering ruimschoots compenseert.
“Het past niet bij onze formele bedrijfscultuur”
EGC kan worden aangepast aan elke bedrijfscultuur. Zelfs in de meest formele omgevingen kunnen professionele inzichten, expertiseartikelen of gestructureerde interviews waardevolle authenticiteit toevoegen zonder afbreuk te doen aan het professionele imago.
Veelgestelde vragen over Employee Generated Content (EGC)
Hoe verschilt EGC van traditionele employer branding content?
EGC wordt gemaakt door echte medewerkers, niet door de marketing- of HR-afdeling. Hierdoor is het authentieker en geloofwaardiger voor kandidaten. Traditionele employer branding content volgt vaak strikte richtlijnen en mist de persoonlijke touch die EGC kenmerkt.
Hoe motiveer ik medewerkers om content te creëren?
De beste motivatie komt door erkenning, niet door verplichting. Vier medewerkers die bijdragen, maak het deelproces eenvoudig, en toon hoe hun content directe impact heeft op het aantrekken van nieuwe collega’s.
Welke juridische overwegingen zijn er bij EGC?
Zorg voor duidelijke richtlijnen over wat wel/niet gedeeld mag worden, verkrijg toestemming voor het gebruik van EGC in bedrijfskanalen, en respecteer de privacy van medewerkers die niet willen deelnemen.
Hoe kunnen kleine bedrijven EGC inzetten met beperkte middelen?
Juist kleine organisaties kunnen profiteren van EGC door de authentieke werksfeer te tonen. Begin met eenvoudige formats zoals teamfoto’s, korte video-interviews of LinkedIn-posts. De kwaliteit van de content zit in de echtheid, niet in productiewaarde.
Kan EGC negatieve aspecten van het bedrijf blootleggen?
Authentieke content betekent inderdaad dat niet alles perfect wordt gepresenteerd, maar dit is juist een voordeel. Kandidaten waarderen eerlijkheid en realistische werkverwachtingen leiden tot betere matches en lagere uitstroom.
Aan de slag met Employee Generated Content
Vergelijkbaar met hoe User Generated Content (UGC) de consumentenmarketing heeft veranderd, kan EGC je werkgeversmerk versterken. Door de echte verhalen en ervaringen van je medewerkers centraal te stellen, creëer je niet alleen een authentiek werkgeversmerk, maar verbeter je ook de kwaliteit van sollicitaties, verlaag je wervingskosten en versterk je de betrokkenheid van je huidige team.
Begin klein, leer snel, en laat de authentieke stemmen van je organisatie je belangrijkste wervingstroef worden.
Wil je meer weten over hoe je Employee Generated Content kunt implementeren binnen jouw recruitmentstrategie? Volg dan een training Social Media Recruitment bij ons of boek een incompany training Employee Advocacy op jouw locatie.