Geplaatst op Geef een reactie

Employee Generated Content (EGC) voor recruitment

Employee Generated Content (tekst-afbeelding)

Recruiters zoeken voortdurend naar nieuwe manieren om kandidaten aan te trekken. Terwijl traditionele wervingsmethoden nog steeds waarde hebben, wordt een strategie populairder die indrukwekkende resultaten oplevert: Employee Generated Content (EGC).

Net zoals User Generated Content (UGC) in marketing, biedt EGC verhalen van medewerkers die potentiële kandidaten aanspreken. De vaak geciteerde claim dat medewerkers-content “8x meer engagement” krijgt stamt uit onderzoek van MSLGroup (2014). Hoewel de trend klopt dat persoonlijke profielen beter presteren dan bedrijfspagina’s, zijn de exacte percentages in het huidige algoritme niet meer te verifiëren.

Dit artikel verklaart wat EGC is, waarom het werkt voor recruiters, hoe je het toepast binnen jouw organisatie, inclusief kritische kanttekeningen over kosten en de authenticiteitsparadox.

Wat is Employee Generated Content (EGC)?

Definitie: Employee Generated Content (EGC) is alle content die door je huidige medewerkers wordt gecreëerd en gedeeld over hun werkervaring. Het verschilt van corporate content doordat het vanuit het persoonlijke perspectief van de medewerker komt, niet vanuit de marketingafdeling.

Deze variant van User Generated Content (UGC) richt zich specifiek op de werkomgeving en bestaat uit:

  • LinkedIn-posts over projecten of successen
  • Video’s die een kijkje achter de schermen geven
  • Blogposts over de bedrijfscultuur
  • Foto’s van teamevenementen
  • Persoonlijke verhalen over professionele groei
  • Podcasts over de werkomgeving

Anders dan bij UGC waar klanten content maken, komt EGC van de mensen die dagelijks in je organisatie werken. In essentie streeft EGC ernaar de stem van medewerkers te laten horen die het verhaal van je organisatie vertellen vanuit een perspectief dat verschilt van formele corporate communicatie.

EGC vs UGC: wat is het verschil?

Hoewel Employee Generated Content (EGC) en User Generated Content (UGC) vergelijkbare concepten zijn, hebben ze verschillende toepassingen:

Employee Generated Content (EGC)User Generated Content (UGC)
Gemaakt door huidige medewerkersGemaakt door klanten of gebruikers
Focus op werkervaring en -cultuurFocus op productervaring en diensten
Doel: kandidaten aantrekkenDoel: klanten aantrekken
Kanalen: professionele netwerken, carrièresitesKanalen: sociale media, review platforms
Bereik: potentiële werknemersBereik: potentiële klanten

Beide vormen van content bieden een aanvulling op traditionele marketing. Het is belangrijk op te merken dat de waargenomen authenticiteit sterk afhangt van hoe de content tot stand komt en wordt gepresenteerd.

Waarom Employee Generated Content werkt voor recruiters

Authenticiteit bouwt vertrouwen op

Kandidaten geven in onderzoeken aan dat ze authenticiteit belangrijk vinden bij het evalueren van werkgevers. Dat is weinig verrassend: niemand zegt authenticiteit onbelangrijk te vinden. Het verschil zit in gedrag: volgens het Edelman Trust Barometer 2024 vertrouwen mensen informatie van “iemand zoals ik” meer dan corporate communicatie. EGC speelt hierop in door verhalen vanuit medewerkersperspectief te tonen. Let wel: in de uiteindelijke keuze wegen salaris en arbeidsvoorwaarden vaak zwaarder dan de “authentieke uitstraling” van content.

Groter bereik via Employee Advocacy

Belangrijk onderscheid: EGC (content creatie door medewerkers) is iets anders dan Employee Advocacy (medewerkers delen bedrijfscontent). De bereikstatistieken hieronder gaan over advocacy (distributie), niet over EGC (creatie). Je bereikt pas meer mensen als medewerkers content ook daadwerkelijk delen via hun eigen kanalen.

Recruitmentafdelingen staan voortdurend onder druk om meer te bereiken met minder middelen. Wanneer medewerkers content delen (advocacy), vergroot dit je bereik:

  • De gecombineerde netwerken van medewerkers zijn groter dan bedrijfskanalen. De vaak geciteerde “10x groter” stamt uit onderzoek van MSLGroup (2014) en is in het huidige algoritme niet meer te verifiëren
  • Content gedeeld via persoonlijke profielen krijgt in LinkedIn’s algoritme voorrang boven bedrijfspagina’s, al fluctueert dit per update
  • Het daadwerkelijke bereik hangt af van hoeveel medewerkers actief deelnemen en hoe betrokken hun netwerk is

Let op: EGC zelf (de video of post maken) vergroot je bereik niet automatisch. Dat gebeurt pas als die content ook gedeeld wordt. Een EGC-video die alleen op je carrièresite staat, bereikt niet meer mensen dan een professioneel geproduceerde video.

Infographic die het verschil uitlegt tussen Employee Generated Content (EGC) en Employee Advocacy. EGC gaat over content creatie door medewerkers, zoals video's opnemen. Employee Advocacy gaat over content distributie, zoals posts delen via eigen LinkedIn. De statistieken over groter bereik gelden alleen voor advocacy, niet voor EGC.

Potentieel betere ‘cultural fit’

Een van de grootste uitdagingen voor recruiters is het vinden van kandidaten die niet alleen over de juiste vaardigheden beschikken, maar ook goed passen binnen de bedrijfscultuur. EGC geeft inzicht in hoe de werkdag eruitziet, welke waarden centraal staan en wat werknemers waarderen. Dit trekt kandidaten aan die resoneren met deze cultuur, wat resulteert in:

  • Hogere retentiepercentages
  • Snellere en soepelere onboarding
  • Sterkere teamcohesie
  • Minder verkeerde aannames en verwachtingen

Dubbele winst: ook medewerkersbetrokkenheid stijgt

Een voordeel van EGC is dat niet alleen je wervingsresultaten verbeteren, maar ook de betrokkenheid van je huidige team. Onderzoek van Gallup toont aan dat medewerkers die actief bijdragen aan bedrijfscommunicatie zich meer betrokken voelen bij de organisatie. Ze voelen zich gewaardeerd omdat hun stem en ervaringen belangrijk worden geacht. Dit leidt tot grotere loyaliteit en ambassadeurschap. De exacte percentages variëren per organisatie en zijn moeilijk te isoleren van andere factoren die betrokkenheid beïnvloeden.

5 succesvolle vormen van Employee Generated Content

Om je op weg te helpen met EGC, hier enkele formats die werken:

  1. Dag-uit-het-leven video’s: Korte video’s waarin medewerkers hun werkdag laten zien, inclusief werkruimte, taken en teaminteracties.
  2. Medewerkersverhalen op LinkedIn: Persoonlijke posts waarin medewerkers vertellen over projecten, leermomenten of waarom ze voor het bedrijf kozen.
  3. Vraag-en-antwoord sessies: Q&A formats waarbij medewerkers vragen beantwoorden over hun functie, het werken bij het bedrijf, of specifieke vaardigheden.
  4. Teamfoto’s en -events: Visuele content van teamactiviteiten, kantoorruimte of alledaagse momenten die de bedrijfscultuur tonen.
  5. Medewerkers-podcasts: Audio-interviews of discussies tussen teamleden over vakgerelateerde onderwerpen of werkervaringen.

De beste EGC-strategie bevat vaak een mix van deze formats, afgestemd op de natuurlijke communicatiestijl van je medewerkers en de voorkeuren van je doelgroep.

📚 Leestip: In het boek Recruitment 4.0 vind je 200+ ideeën voor social media content

Lessen uit consumentenmarketing toepassen op recruitment

Marketeers gebruiken User Generated Content (UGC) al jaren om consumentenmerken te versterken. Hier zijn belangrijke lessen die recruiters hiervan leren:

  1. Authenticiteit boven alles: Net zoals consumenten doorhebben wanneer UGC gekunsteld is, herkennen kandidaten onechte EGC direct. Focus op echtheid in plaats van perfectie. Wees je bewust van het verschil tussen natuurlijke en georkestreerde content.
  2. Platformspecifieke strategieën: Verschillende platforms vereisen verschillende benaderingen. LinkedIn werkt goed voor professionele verhalen, terwijl Instagram meer visuele werkplekimpressies toont.
  3. Incentives overwegen: Zoals marketeers klanten soms belonen voor UGC, erken je medewerkers voor hun EGC-bijdragen. Let hierbij wel op dat incentives de perceptie van authenticiteit verminderen.
  4. Community management: Reageer op opmerkingen en engagement bij je EGC om de dialoog met potentiële kandidaten gaande te houden.
  5. Data-gedreven verbetering: Track welke soorten EGC de meeste sollicitaties genereren, net zoals marketeers analyseren welke UGC tot conversies leidt.

Door deze concepten uit UGC toe te passen op je EGC-strategie, ontwikkel je een recruitment-aanpak die beter aansluit bij de huidige generatie werkzoekenden.

EGC-strategie afstemmen op je doelgroep

Verschillende generaties reageren anders op EGC. Een doelgroepgerichte aanpak is daarom nodig.

Generatie Z en Millennials als primaire doelgroep

  • Jongere generaties zijn actiever op sociale media en komen vaker in aanraking met EGC, al ontbreekt hard bewijs voor exacte percentages
  • Ze waarderen met name authentieke, ongepolijste content die een eerlijk beeld geeft
  • Korte videoformaten hebben de voorkeur (TikTok-stijl content)
  • Ze zoeken naar bewijs van maatschappelijke betrokkenheid en work-life balance
  • Houd er rekening mee dat generatie-generalisaties risicovol zijn: individuele verschillen zijn groter dan generatieverschillen

Interne organisatie voor succesvolle EGC

  • Identificeer en ontwikkel “EGC-ers” binnen je organisatie: medewerkers met natuurlijk talent voor content creatie
  • Organiseer trainingen voor teams over EGC-technieken
  • Creëer een eenvoudig goedkeuringsproces dat snelheid en authenticiteit in balans houdt
  • Overweeg een dedicated functie voor EGC-coördinatie bij grotere organisaties

Hoe implementeer je een EGC-strategie?

1. Begin met enthousiaste voorlopers

Start klein met een pilotgroep van 3-5 communicatief sterke medewerkers uit verschillende afdelingen. Deze vroege ambassadeurs:

  • Testen en verfijnen het concept
  • Creëren succesverhalen die anderen inspireren
  • Geven waardevolle feedback over het proces
  • Dienen als mentoren wanneer je het programma uitbreidt

⚠️ Vrijwilligheid is voorwaarde voor geloofwaardigheid

Stimuleer EGC, maar dwing het niet af. Content werkt alleen als medewerkers zich veilig en vrij voelen om hun verhaal te delen. Zodra kandidaten doorhebben dat content gesponsord of afgedwongen is, verliest het alle geloofwaardigheid.

2. Maak het eenvoudig en ondersteunend

De grootste barrière voor EGC is vaak de perceptie dat het ingewikkeld of tijdrovend is. Verlaag deze drempel door:

  • Duidelijke, korte richtlijnen te bieden
  • Eenvoudige sjablonen aan te reiken
  • Technische ondersteuning beschikbaar te stellen
  • Specifieke prompts of vragen te geven als startpunt
  • De tijdsinvestering te minimaliseren (bijv. 15-minuten video-interviews)

3. Creëer een EGC-contentkalender

Ontwikkel een eenvoudige contentkalender specifiek voor je EGC-strategie:

  • Plan rond belangrijke momenten in de organisatie
  • Creëer terugkerende thema’s (bijv. “Maandagochtend bij…”)
  • Synchroniseer met recruitmentcampagnes
  • Verdeel de belasting onder verschillende medewerkers
  • Houd rekening met seizoensgebonden wervingspieken

4. Integreer EGC in bestaande processen

In plaats van EGC te zien als een volledig nieuw initiatief, koppel het aan bestaande processen:

  • Maak het onderdeel van inwerkprogramma’s (nieuwe medewerkers delen hun eerste indrukken)
  • Koppel het aan prestatie-mijlpalen of jubilea
  • Voeg het toe aan teambuilding-activiteiten
  • Maak het onderdeel van interne kennisdeling

5. Erken en beloon bijdragen

Medewerkers moeten weten dat hun bijdragen worden gewaardeerd. Overweeg:

  • Openlijke erkenning in teammeetings
  • Interne awards voor impactvolle content
  • Kleine beloningen of incentives
  • Carrièreontwikkelingsmogelijkheden voor consistente bijdragers

Houd er wel rekening mee dat beloningen of druk om content te creëren de perceptie van authenticiteit beïnvloeden.

6. Meet en optimaliseer

Zoals met elke recruitmentstrategie is het belangrijk om te meten wat werkt:

  • Volg engagement metrics (likes, shares, comments)
  • Meet doorkliks naar vacaturepagina’s
  • Analyseer kwantiteit en kwaliteit van sollicitaties
  • Verzamel feedback van nieuwe hires over de rol van EGC in hun beslissing
  • Pas je strategie aan op basis van deze inzichten

Employee Generated Content implementeren: stappenplan

Klaar om Employee Generated Content te integreren in je recruitmentstrategie? Volg dit praktische stappenplan:

Voorbereiding (Week 1-2)

  1. Identificeer 3-5 enthousiaste medewerkers uit verschillende afdelingen
  2. Organiseer een brainstormsessie over thema’s en formats
  3. Stel een EGC-beleid op met eenvoudige richtlijnen
  4. Bepaal welke tools je gaat gebruiken (CapCut Pro, Pexels voor stockmateriaal)

Training en productieplanning (Week 3-4)

  1. Train je “EGC-ers” in basisvaardigheden voor contentcreatie
  2. Ontwikkel templates voor verschillende videoformats (10, 20 en 30 seconden)
  3. Plan een volledige draaidag (budget circa €2000)
  4. Bereid scripts voor met sterke “pullfactoren” = aspecten die kandidaten aantrekken

Productie en eerste verspreiding (Week 5-6)

  1. Organiseer de opnamedag op locatie voor authentieke werksfeerimpressies
  2. Bewerk materiaal met ondertiteling en branding
  3. Publiceer eerste content via medewerkers- en bedrijfskanalen
  4. Versterk organisch bereik met gerichte betaalde promotie

Analyse en optimalisatie (Week 7-8)

  1. Meet engagement en sollicitatierespons (streven naar 60% responspercentage)
  2. Verzamel feedback van medewerkers en kandidaten
  3. Identificeer best presterende content en formats
  4. Pas strategie aan op basis van inzichten

Schaling (Maand 3+)

  1. Breid EGC-team uit met nieuwe medewerkers
  2. Ontwikkel een contentkalender voor consistent publicatieschema
  3. Integreer EGC in alle wervingsactiviteiten
  4. Documenteer succesgevallen voor interne promotie van EGC-aanpak

Praktische tips voor het produceren van EGC-video’s

Video is een van de meest impactvolle vormen van Employee Generated Content. Deze praktische gids helpt je bij het creëren van EGC-video’s:

Video-scripts voor verschillende platformeisen

Werk met gespreksonderwerpen of vragenlijsten in verschillende lengtes om ze platformgeschikt te maken:

  • 10-seconden video’s (perfect voor TikTok/Instagram Reels): Focus op één pakkende uitspraak over werken bij je bedrijf. Bijvoorbeeld: “Het beste aan werken bij [bedrijf] is dat ik elke dag nieuwe uitdagingen krijg.”
  • 20-seconden video’s (ideaal voor LinkedIn): Introduceer medewerker en rol (5 sec), deel één concreet voordeel (10 sec), sluit af met call-to-action (5 sec).
  • 30-seconden video’s (geschikt voor YouTube/bedrijfswebsite): Diepere duik in één aspect van de werkcultuur met een persoonlijk voorbeeld.

Platformspecifieke EGC-strategieën

PlatformVideo lengteContent focusBeste praktijk
LinkedIn20-30 secondenProfessionele verhalenInclude call-to-action
Instagram Reels10-15 secondenVisuele werkplekimpressiesGebruik trending audio
TikTok10 secondenDag-uit-het-levenAuthentiek en ongepolijst
YouTube30+ secondenDiepere verhalenVoeg ondertiteling toe

Productietips voor professioneel resultaat

  • Gebruik gebruiksvriendelijke apps zoals CapCut Pro voor het bewerken van video’s
  • Voeg altijd ondertiteling toe (captions), dit verhoogt de betrokkenheid met 40%
  • Gratis beeldmateriaal van Pexels gebruik je voor b-roll en overgangsbeelden
  • Plan een volledige opnamedag (kosten ongeveer €2000) om meerdere medewerkers te filmen
  • Film op locatie voor authentieke werksfeerimpressies

Verspreidingsstrategie

  • Organisch bereik versterken met betaalde advertenties op LinkedIn en Instagram
  • Meet je eigen responspercentages en vergelijk met je baseline (de vaak geciteerde benchmarks zijn niet betrouwbaar)
  • Stel medewerkers in staat hun eigen content te delen met vooraf goedgekeurde hashtags: hier zit het echte bereikvoordeel

Casus: EGC bij TUI en Cisco

TUI: De reisorganisatie stond voor de uitdaging om 950 vacatures in te vullen en besloot zich te richten op het maken van authentieke content. Onder de noemer ‘Life at TUI’ lieten diverse werknemers zien hoe het is om bij TUI te werken. TUI faciliteert daarnaast hun eigen medewerkers met een Social Media trainingsprogramma. Sinds 2019 hebben hier al meer dan 2.000 medewerkers aan deelgenomen.

Cisco: Met de slogan #WeAreCisco stimuleerde Cisco haar werknemers om zelf content te maken en te delen. Van impactvolle projecten tot waarom ze werken voor Cisco: @WeAreCisco draaide volledig om het vertellen van verhalen door middel van employee generated content.

ROI van Employee Generated Content: de cijfers in perspectief

In de marketingliteratuur circuleren indrukwekkende statistieken over EGC. Voordat je deze gebruikt om budget te verantwoorden, is bronkritiek nodig:

  • Responspercentages: Claims over “60% respons” versus “45% traditioneel” zijn zelden te herleiden naar peer-reviewed onderzoek. De impact hangt sterk af van je sector, doelgroep en implementatie
  • Time-to-hire: Sommige onderzoeken rapporteren 30-40% snellere invulling, maar dit meet vaak correlatie (bedrijven met EGC zijn vaak ook beter in andere aspecten van recruitment)
  • Retentie: De vaak geciteerde “hogere retentie via EGC” komt voort uit het feit dat kandidaten beter geïnformeerd zijn over de cultuur. Dit is aannemelijk, maar moeilijk te isoleren van andere factoren
  • Bereik: “3-5x hoger organisch bereik” geldt alleen als medewerkers de content ook daadwerkelijk delen (advocacy), niet door EGC alleen

Wat we wél weten: Glassdoor-onderzoek (2023) toont dat 77% van kandidaten bedrijfscultuur onderzoekt voor ze solliciteren, en dat employee stories hierbij helpen. De precieze ROI varieert te sterk om universele percentages te claimen.

Kosten-batenanalyse: de volledige rekening

De vaak geciteerde ROI-cijfers van EGC negeren een belangrijke kostenpost: de tijd van je medewerkers. Een realistische berekening voor een bedrijf met 20 vacatures per jaar:

KostenpostTraditionele wervingMet EGC-strategie
Directe contentkosten€5.000 (bureau)€2.000 (draaidag)
Verborgen kosten: medewerkersinzet*€0€4.500 (60 uur × €75)
Totale contentinvestering€5.000€6.500
Kosten per aanname (gemiddeld)€4.500€3.800**

* Opportunity cost: voorbereiding, opnamedag, review, social media activiteit. Bij IT-ers of consultants (€100-150/uur) loopt dit op tot €6.000-9.000.
** Aanname: 15% snellere time-to-hire en betere cultural fit leiden tot lagere wervingskosten, maar dit varieert sterk per organisatie.

Eerlijk advies: EGC is niet per definitie goedkoper dan traditionele werving. De besparing zit in potentieel betere matches en hogere retentie, niet in lagere productiekosten. Reken je medewerkersinzet eerlijk mee voordat je een business case presenteert.

De authenticiteitsparadox: kritische kanttekeningen bij EGC

Het idee dat content van medewerkers automatisch ‘echter’ voelt en daarom beter werkt, verdient kritische reflectie. Hier zijn enkele belangrijke overwegingen:

1. Kandidaten prikken door gesponsorde content heen

Of een video nu gemaakt wordt door een ‘normale medewerker’ of een professionele productieploeg, zodra kandidaten doorhebben dat het een bedrijfsgestuurde actie is, kijken ze er met dezelfde kritische blik naar. De bron van de content (medewerker vs. marketingafdeling) is vaak minder bepalend voor geloofwaardigheid dan de vraag of de content oprecht en vrijwillig lijkt.

2. Authenticiteit komt van medewerkers

Een medewerker die wordt aangemoedigd, beloond of gestuurd in het creëren van content is niet vanzelfsprekend authentieker dan professioneel geproduceerde communicatie. Kandidaten onderscheiden vaak feilloos of iemand oprecht enthousiast is of daar simpelweg voor betaald wordt. De meest waardevolle EGC komt van medewerkers die uit eigen beweging willen delen, niet omdat het van hen verwacht wordt.

3. Kwaliteit en merkconsistentie doen ertoe

Organisaties die kwaliteit en professionaliteit uitstralen, moeten oppassen dat ze niet afbreuk doen aan hun imago door middelmatige content te gebruiken onder het mom van ‘authenticiteit’. Slecht belichte, slordig gemonteerde video’s hebben het tegenovergestelde effect en verlagen de merkwaarde. Sommige bedrijven zijn beter af met professionele content die consistentie en kwaliteit waarborgt.

4. Vergeet niet de context van onderzoeksresultaten

Veel onderzoeken over de effectiviteit van employee generated content gaan over natuurlijke, organische content die medewerkers vrijwillig en onbetaald delen omdat ze enthousiast zijn over een product of dienst. Daar vallen georkestreerde EGC-campagnes niet onder. De positieve resultaten van deze studies zijn daardoor niet zonder meer toepasbaar op alle EGC-implementaties.

Een strategie zoekt de balans tussen authenticiteit en kwaliteit, en erkent dat de meest overtuigende content voortkomt uit een werkomgeving die de moeite waard is om over te delen. Geen enkele content-strategie verhult een slechte werkervaring.

🚨 Kritische succesfactoren

Vergeet nooit: De meest waardevolle EGC komt van medewerkers die uit eigen beweging willen delen, niet omdat het van hen verwacht wordt. Zodra kandidaten doorhebben dat content gesponsord of afgedwongen is, verliest het alle geloofwaardigheid.

EGC en AI-tools in 2026

In 2026 zien we een groeiende integratie van AI-tools bij het creëren van Employee Generated Content. Dit brengt zowel kansen als uitdagingen:

Kansen:

  • AI-tools zoals CapCut en Descript maken videobewerking toegankelijker voor medewerkers zonder technische ervaring
  • Automatische ondertiteling en vertaling vergroten het bereik van EGC
  • AI-gebaseerde contentplanners helpen bij consistente publicatie

Aandachtspunten:

  • De EU AI Act vereist transparantie over AI-gegenereerde content
  • Overmatig gebruik van AI-filters ondermijnt de authenticiteit die EGC juist waardevol maakt
  • Kandidaten worden steeds bedrevener in het herkennen van AI-gepolijste content

De beste aanpak combineert AI-tools voor technische ondersteuning (editing, ondertiteling) met authentieke, menselijke verhalen.

Veelvoorkomende obstakels en hoe deze te overwinnen

“Onze medewerkers willen of kunnen geen content maken”

Begin met vrijwilligers die al actief zijn op sociale media. Bied ondersteuning zoals opname-apparatuur, editing hulp of zelfs ghostwriting. Soms is een eenvoudig interview met een medewerker al voldoende om waardevolle content te creëren. Belangrijk is wel te onderkennen dat niet alle medewerkers geschikt of geïnteresseerd zijn in het creëren van content en dat dwang of druk de authenticiteit ondermijnt.

“We hebben geen controle over wat medewerkers delen”

Ontwikkel duidelijke maar niet-beperkende richtlijnen. Benadruk dat authenticiteit juist de kracht is. Implementeer indien nodig een lichte review-procedure, maar zorg dat deze de essentie en authenticiteit intact laat. Deze spanning tussen controle en authenticiteit blijft een inherente uitdaging bij EGC-strategieën.

“We hebben geen tijd of resources”

Begin klein en schaalbaar. Toon de ROI op basis van de eerste resultaten om meer middelen te verantwoorden. Vaak zul je zien dat de tijdsbesparing op langere termijn (minder tijd kwijt aan werving, minder mismatches) de eerste investering compenseert. Maar wees realistisch over de totale kosten, inclusief de tijd die medewerkers investeren.

“Het past niet bij onze formele bedrijfscultuur”

EGC past bij elke bedrijfscultuur. Zelfs in de meest formele omgevingen voegen professionele inzichten, expertiseartikelen of gestructureerde interviews waardevolle perspectieven toe zonder afbreuk te doen aan het professionele imago. Erken echter dat voor sommige merken een strakke, professionele uitstraling nodig is, en dat EGC daar mogelijk minder goed bij past.

Veelgestelde vragen over Employee Generated Content

Wat is Employee Generated Content precies?

Employee Generated Content (EGC) is alle content die door medewerkers wordt gecreëerd en gedeeld over hun werkervaring. Dit omvat LinkedIn-posts, video’s, blogposts, foto’s en podcasts. Het verschilt van corporate content doordat het vanuit het persoonlijke perspectief van de medewerker komt. EGC biedt potentiële kandidaten een authentiek kijkje in de bedrijfscultuur en dagelijkse werkzaamheden.

Hoe verschilt EGC van traditionele employer branding content?

EGC wordt gemaakt door medewerkers, niet door de marketing- of HR-afdeling. Hierdoor biedt het een ander perspectief dan traditionele content. Traditionele employer branding volgt vaak strikte richtlijnen en mist soms de persoonlijke dimensie die EGC kenmerkt. Tegelijkertijd heeft traditionele content voordelen qua consistentie en professionele uitstraling die bij sommige EGC ontbreekt.

Hoe motiveer ik medewerkers om content te creëren zonder de authenticiteit te verliezen?

De beste motivatie komt door erkenning, niet door verplichting of directe beloning. Vier medewerkers die vrijwillig bijdragen, maak het deelproces eenvoudig, en toon impact. Wees bewust dat te veel sturing of incentives de oprechtheid en daarmee de geloofwaardigheid van de content vermindert.

Welke juridische overwegingen zijn er bij EGC?

Zorg voor duidelijke richtlijnen over wat wel en niet gedeeld mag worden. Verkrijg toestemming voor het gebruik van EGC in bedrijfskanalen en respecteer de privacy van medewerkers die niet willen deelnemen. Bescherm ook medewerkers door duidelijke grenzen te stellen over de verwachte mate van persoonlijke openheid. Houd daarnaast rekening met de EU AI Act als je AI-tools inzet voor contentcreatie.

Hoe kunnen kleine bedrijven EGC inzetten met beperkte middelen?

Juist kleine organisaties profiteren van EGC door de werksfeer te tonen. Begin met eenvoudige formats zoals teamfoto’s, korte video-interviews of LinkedIn-posts. De kwaliteit van de content zit in de echtheid en relevantie, niet noodzakelijk in productiewaarde, al moet de kwaliteit wel passen bij de professionele uitstraling van je merk.

Wanneer werkt EGC minder goed dan traditionele wervingscommunicatie?

EGC heeft beperkingen in situaties waar strikte merkcontrole nodig is, waar complexe of technische informatie accuraat gecommuniceerd moet worden, of waar medewerkers niet intrinsiek gemotiveerd zijn om content te creëren. In sectoren met zeer strenge compliance-eisen is traditionele communicatie soms handiger.

Aan de slag met Employee Generated Content

Vergelijkbaar met hoe User Generated Content (UGC) de consumentenmarketing heeft beïnvloed, versterkt EGC je werkgeversmerk. Door de verhalen en ervaringen van je medewerkers te benutten, bouw je niet alleen een werkgeversmerk op dat meerdere perspectieven omvat. Je verbetert mogelijk ook de kwaliteit van sollicitaties en versterkt de betrokkenheid van je huidige team.

Begin klein, evalueer kritisch, en zoek de balans tussen authenticiteit en strategische sturing. De meest werkende EGC-strategie erkent dat overtuigende content voortkomt uit een werkomgeving die werkelijk de moeite waard is om over te delen.

🚀 Zelf aan de slag met EGC?

Onze trainingen helpen je om medewerkers als authentieke ambassadeurs in te zetten. Van strategie tot implementatie.

Bekijk de training Employee Advocacy → Social Media Recruitment training →

Over de auteur

Jacco Valkenburg is recruitment architect, auteur en trainer met 25 jaar ervaring. Hij is auteur van meerdere recruitmentboeken waaronder Recruitment 4.0 en Eerlijk over selectie. Hij combineert wetenschappelijke inzichten met praktische ervaring uit tientallen interim recruitment projecten.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Laatste nieuws

Handboek: Eerlijk over selectie van personeel

Verbeter werving en selectie met objectieve beoordelingsmethoden. Maak personeelselectie meetbaar en strategisch. Bouw jouw eigen scorecards.

Lees meer

Talentprogramma opzetten? Zo pak je het aan

Zo zet je een talentprogramma op: van strategie tot meetbaar resultaat. Inclusief selectiecriteria, valkuilen en tips voor leidinggevenden.

Lees meer

Talentmanagement: wat het is en hoe je ermee start

Wat is talentmanagement? Lees hoe je talent vindt, ontwikkelt en behoudt. Met praktische stappen, veelgemaakte fouten en tips voor HR en recruiters.

Lees meer
Lees alle artikelen