Employee Experience & Journey Design Training

In een tijd waar de strijd om talent heviger is dan ooit, maakt een doordachte employee journey het verschil tussen succes en falen. Deze intensieve training Employee Experience geeft je de praktische handvatten om de complete sollicitant en medewerkerservaring naar een hoger niveau te tillen.

Je leert hoe je medewerkers niet alleen aantrekt, maar ook blijvend aan je organisatie bindt door een optimale employee journey.

Wil jij ook…

1. Een optimale employee journey creëren die maximale betrokkenheid stimuleert?
2. Direct toepasbare tools en technieken voor het verbeteren van cruciale touchpoints?
3. Je medewerkers écht begrijpen en duurzaam binden aan je organisatie?

De employee journey is het fundament van een sterke organisatiecultuur. Uit onderzoek blijkt dat organisaties met een goed doordachte employee experience 25% hogere medewerkerstevredenheid rapporteren en 17% minder ongewenst verloop ervaren. Deze training combineert wetenschappelijke inzichten met praktische toepasbaarheid.

De uitdaging van employee experience

Het vormgeven van een effectieve employee journey wordt steeds complexer. Medewerkers zijn kritischer dan ooit en hebben hoge verwachtingen van hun werkgever. Tegelijkertijd neemt de druk toe om talent te behouden in een competitieve arbeidsmarkt. Met de toenemende focus op werkgeluk en duurzame inzetbaarheid wordt een doordachte employee experience nog belangrijker.

De echte uitdaging zit in het creëren van een consistente ervaring die medewerkers boeit en bindt. Maar hoe zorg je dat je de juiste touchpoints identificeert en optimaliseert? Hoe creëer je een ervaring die past bij je organisatie? En hoe betrek je alle stakeholders bij het verbeteren van de employee journey?

“Na het volgen van de training Employee Journey hebben we onze onboarding compleet vernieuwd. Het resultaat? 30% hogere retentie in het eerste jaar.” – Lisa Weber, HR Director ⭐⭐⭐⭐⭐

Een bewezen aanpak

Onze training Employee Experience is gebaseerd op jarenlang onderzoek en praktijkervaring. We combineren inzichten uit:

• Arbeidspsychologie en gedragswetenschap
• Design thinking methodologie
• Best practices van toonaangevende organisaties

In één intensieve dag leer je hoe je deze kennis praktisch toepast in jouw organisatie. We werken met concrete voorbeelden en oefeningen die direct relevant zijn voor jouw praktijk.

Wat leer je in deze training?

Deze intensieve training combineert theorie met directe toepasbaarheid:

De basis van Employee Journey & Experience Design

• Employee journey mapping methodiek
• Identificeren van cruciale touchpoints
• Design thinking principes voor EX optimalisatie
• Stakeholder analyse en betrokkenheid

De verschillende fases uitgediept

• Aantrekken en onboarden van nieuwe medewerkers
• Ontwikkelen en behouden van talent
• Organiseren van een waardevolle exit
• Opbouwen van een sterk alumninetwerk met ambassadeurs

Van inzicht naar actie

• Experience audit van je eigen organisatie
• Praktische verbeterplannen ontwikkelen
• Meettechnieken en KPI’s voor employee experience
• Change management voor EX initiatieven